Telefonieren, auf Deutsch. Na klar!

算一算,待在德國的時間已經一年又七個月,德文上到現在,雖然日常生活大多可以自己應付,但是講電話真的是超緊張,我還是會極力避免。

但是人就是要被逼到一個境界,才會願意跨出去。

我的健保卡因為搬家和冠夫姓等原因,需要改資料和一張更新的卡片。
兩個多星期前寫了信去更改,收到回信卻是再發給班尼一張新卡。本來請他幫我打電話問,但是老班最近好忙,不想一直煩他,想想,總要逼自己親自出馬,才能進步。於是擬了講稿說明來電原因 (一定要擬稿,不然一緊張總是講得七零八落),想清楚可能被問的問題和該如何回答,深呼吸,撥出電話。

我成功啦!!! 哈哈哈!!!
自認為這通電話講得很順很完整,雖然對方的回答還是沒有辦法字字完全聽懂,但重要的是,問答一來一往,溝通順利,問題得到解決,而且沒有因為過於緊張而慌亂。
呼… 很好,一通電話,心情都好了 🙂

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